Datenschutzerklärung

Stand: April 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO:

Webagentur Hochmeir e.U.
Jonathan Hochmeir
Moorweg 7, 4845 Rutzenmoos, Österreich
E-Mail: hello@webhoch.com
Telefon: +43 680 2208354

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzrechts sowie sonstiger anwendbarer datenschutzrechtlicher Vorschriften.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Verarbeitung beim Besuch dieser Website

3.1 Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, insbesondere:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit der Anfrage,
• aufgerufene URL,
• Referrer-URL,
• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• Hostname des zugreifenden Geräts,
• sonstige technische Verbindungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung der Website, Systemsicherheit, Fehleranalyse, Missbrauchserkennung und technischen Stabilität.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Websitebetrieb).

3.2 Hosting

Unsere Website und einzelne Dienste können bei externen Hosting- oder Infrastruktur-Anbietern betrieben werden. Dabei kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Dienstleister kommen. Soweit erforderlich, bestehen entsprechende vertragliche Datenschutzvereinbarungen.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Formular, Telefon oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags.

Verarbeitete Daten können insbesondere sein: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensangaben, Inhaltsdaten Ihrer Nachricht, projektspezifische Informationen.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effektiver Kommunikation).

5. Vertragsabwicklung mit Kunden

Im Rahmen der Vertragsabwicklung verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit dies für Angebotserstellung, Projektabwicklung, Rechnungslegung, Kommunikation, Support, Dokumentation und Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Dies kann insbesondere betreffen: Stamm- und Kontaktdaten, Rechnungs- und Zahlungsdaten, Zugangs- und Accountdaten, Projekt- und Leistungsdaten, Kommunikationsinhalte.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Nutzung unserer SaaS-Produkte und Online-Dienste

Wenn Sie unsere SaaS-Produkte, Web-Apps oder Online-Dienste nutzen, verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit dies für Bereitstellung, Betrieb, Sicherheit, Abrechnung, Support, Weiterentwicklung und Missbrauchsprävention erforderlich ist.

Je nach Produkt können insbesondere verarbeitet werden: Registrierungs- und Accountdaten, Login- und Authentifizierungsdaten, Nutzungs- und Zugriffsdaten, technische Gerätedaten, Inhaltsdaten, Kommunikations- und Supportdaten, Zahlungs- und Transaktionsdaten, Metadaten zu Aktivitäten innerhalb des Dienstes.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betriebssicherheit, Produktverbesserung, Missbrauchsprävention), gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

7. Zahlungsabwicklung

Zur Zahlungsabwicklung können wir externe Zahlungsdienstleister einsetzen. Dabei werden die für die Bezahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Dies kann insbesondere betreffen: Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag, Transaktionsdaten, Zahlungsstatus.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Einsatz von Drittdiensten, APIs und Subunternehmern

Wir können zur Leistungserbringung oder zum Betrieb unserer Dienste Drittanbieter einsetzen, etwa in den Bereichen Hosting und Infrastruktur, E-Mail-Versand, Zahlungsabwicklung, Authentifizierung, Analyse und Monitoring, KI-/LLM-Dienste, Automatisierung und Integrationen, Content Delivery, Support- und Ticketing-Systeme.

Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir – soweit erforderlich – entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge.

9. Cookies und ähnliche Technologien

9.1 Technisch notwendige Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies und ähnliche Technologien, soweit dies für den Betrieb der Website, Sicherheit, Benutzerführung oder grundlegende Funktionen erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9.2 Analyse-, Statistik- und Marketing-Cookies

Soweit wir Analyse-, Statistik- oder Marketing-Cookies einsetzen, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern eine solche gesetzlich erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9.3 Widerruf von Einwilligungen

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über unser Consent-Tool oder die entsprechenden Einstellungen.

10. Google Ads / Conversion-Tracking

Soweit wir Google Ads oder vergleichbare Werbe- und Conversion-Tracking-Dienste einsetzen, können beim Besuch unserer Website Daten über Werbekontakte, Conversions und Website-Nutzung verarbeitet werden. Dies erfolgt nur im rechtlich zulässigen Umfang und – sofern erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit rechtlich zulässig.

11. Analyse- und Reichweitenmessung

Soweit wir Nutzungsanalysen durchführen, verarbeiten wir Daten zur Auswertung von Seitenaufrufen, Interaktionen, Endgeräten, Verweildauer, technischen Ereignissen und ähnlichen Nutzungsparametern, um unsere Website und Angebote zu verbessern. Sofern gesetzlich erforderlich, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

12. Spam-Schutz / Bot-Erkennung

Zum Schutz unserer Formulare und Systeme vor Spam, Missbrauch und automatisierten Anfragen können wir verhaltensbasierte oder technische Erkennungsverfahren verwenden. Dabei können technische Nutzungsdaten und Interaktionsmuster verarbeitet werden, soweit dies zur Missbrauchsvermeidung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

13. KI-/LLM-Dienste

Soweit innerhalb unserer Produkte oder internen Prozesse KI- oder LLM-Dienste eingesetzt werden, kann es erforderlich sein, Eingaben, Prompts, Inhalte oder Metadaten an entsprechende Dienstleister zu übermitteln. Wir achten dabei auf eine möglichst datenschutzkonforme Konfiguration und den Einsatz geeigneter Schutzmaßnahmen. Nutzer sollten dennoch keine sensiblen oder besonders schützenswerten Daten eingeben, sofern dies nicht ausdrücklich vorgesehen und datenschutzrechtlich abgesichert ist.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder berechtigte Interessen an einer weiteren Speicherung vorliegen.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach Vertragslaufzeiten, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Verjährungsfristen, Sicherheits- und Nachweiserfordernissen sowie der Art der jeweiligen Datenverarbeitung.

SaaS-Nutzerdaten werden nach Vertragsende grundsätzlich innerhalb eines angemessenen Zeitraums gelöscht oder anonymisiert, soweit keine entgegenstehenden Pflichten oder berechtigten Interessen vorliegen.

15. Empfänger / Kategorien von Empfängern

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:

• interne Mitarbeiter oder berechtigte Projektbeteiligte,
• Hosting- und Infrastruktur-Anbieter,
• Zahlungsdienstleister,
• Kommunikations- und Supportdienstleister,
• Analyse- und Sicherheitsanbieter,
• beauftragte Subunternehmer,
• Behörden oder Gerichte bei gesetzlicher Verpflichtung.

16. Datenübermittlung in Drittländer

Soweit personenbezogene Daten in Staaten außerhalb des EWR übermittelt werden oder Dienstleister aus Drittstaaten eingesetzt werden, erfolgt dies nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln oder einer sonstigen zulässigen Rechtsgrundlage.

17. Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zerstörung, unbefugten Zugriff, Veränderung oder unberechtigte Offenlegung zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung laufend angepasst.

18. Ihre Rechte

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft,
• Recht auf Berichtigung,
• Recht auf Löschung,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit,
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen,
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter hello@webhoch.com kontaktieren.

19. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

20. Keine automatisierte Entscheidungsfindung im rechtlichen Sinn

Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, erfolgt keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich Rechtslage, technische Prozesse, eingesetzte Dienste oder unsere Angebote ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.