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Wartung & Support

Damit Ihr Projekt immer sicher, schnell und aktuell bleibt — ohne dass Sie sich darum kümmern müssen.

Nach dem Launch fängt die eigentliche Arbeit erst an. Wir kümmern uns um Hosting, Updates, Sicherheit und Performance — damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Bei Fragen oder Problemen sind wir für Sie da. Kein Ticket-System, kein Warten in der Warteschlange — Sie erreichen uns direkt per Telefon oder E-Mail. Viele unserer Kunden schätzen besonders, dass wir bei komplexen Themen nicht lange diskutieren, sondern einfach lösen.

Auf einen Blick

Monatlich kündbar
Tägliche Backups
Schnelle Reaktionszeit
Monatliches Reporting
Persönlicher Ansprechpartner
Kostenloses Erstgespräch

Was wir Ihnen bieten

01

Server-Hosting & Verwaltung

Zuverlässiges Hosting auf eigenen oder gemieteten Servern. SSL-Zertifikate, DNS-Konfiguration, E-Mail-Setup — alles aus einer Hand. Wir kümmern uns um die Infrastruktur, Sie um Ihr Business.

02

Regelmäßige Updates

CMS-Updates, Plugin-Updates, Framework-Updates und Sicherheits-Patches. Wir halten Ihre Software aktuell und testen jedes Update vor der Installation auf Kompatibilität.

03

Performance-Monitoring

Überwachung von Ladezeiten, Server-Auslastung und Uptime mit automatischen Benachrichtigungen. Wenn etwas auffällt, reagieren wir bevor Sie es merken.

04

Security-Audits

Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen, Firewall-Konfiguration, DDoS-Schutz und Schutz vor gängigen Angriffen wie SQL Injection und XSS.

05

Automatische Backups

Tägliche automatische Backups Ihrer Webseite und Datenbank mit Aufbewahrung über mehrere Wochen. Einfache Wiederherstellung im Notfall — in Minuten statt Stunden.

06

Weiterentwicklung

Neue Features, Design-Anpassungen, Integrationen oder Optimierungen — wir entwickeln Ihr Projekt kontinuierlich weiter. Kleine Änderungen oft noch am selben Tag.

07

Notfall-Support

Server down? Webseite gehackt? Kritischer Fehler? Wir reagieren schnell — in der Regel innerhalb weniger Stunden, auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten.

08

Reporting & Transparenz

Monatliche Berichte über durchgeführte Updates, Server-Status, Performance-Kennzahlen und erledigte Aufgaben. Sie wissen immer, was wir für Sie tun.

So läuft Ihr Projekt ab

1
Schritt 1

Bestandsaufnahme

Wir analysieren den aktuellen Stand Ihrer Webseite oder App: Server, Software-Versionen, Sicherheitslücken, Performance-Probleme und Backup-Situation.

2
Schritt 2

Wartungsplan erstellen

Basierend auf der Analyse erstellen wir einen individuellen Wartungsplan: Welche Updates braucht wann? Wie oft sollen Backups laufen? Welche Monitoring-Alerts einrichten?

3
Schritt 3

Setup & Migration

Falls nötig migrieren wir Ihre Webseite auf einen besseren Server, richten Monitoring ein, konfigurieren automatische Backups und härten die Sicherheit.

4
Schritt 4

Laufende Betreuung

Ab jetzt kümmern wir uns regelmäßig um Updates, überwachen den Server und reagieren auf Probleme. Sie haben einen festen Ansprechpartner.

5
Schritt 5

Monatliches Reporting

Sie erhalten einen monatlichen Bericht: Was wurde gemacht, wie steht es um Performance und Sicherheit, was empfehlen wir als Nächstes.

Technologien die wir einsetzen

DockerNginxApacheLinuxCloudflareRedisMySQLPostgreSQLLet's EncryptHetznerIONOSeasyname

Häufige Fragen

Was kostet die Wartung pro Monat?
Das hängt vom Umfang ab. Ein Basis-Paket mit Updates, Backups und Monitoring startet ab ca. 50€/Monat. Umfangreichere Pakete mit Weiterentwicklung und Priority-Support besprechen wir individuell.
Muss ich einen langen Vertrag abschließen?
Nein. Unsere Wartungsverträge sind monatlich kündbar. Wir möchten, dass Sie bei uns bleiben, weil Sie zufrieden sind — nicht weil Sie vertraglich gebunden sind.
Betreut ihr auch Webseiten, die ihr nicht selbst gebaut habt?
Ja! Wir übernehmen auch die Wartung bestehender WordPress-Seiten, WooCommerce-Shops und anderer Web-Projekte. Wir machen zuerst eine Bestandsaufnahme und geben Ihnen eine ehrliche Einschätzung.
Wie schnell reagiert ihr bei Problemen?
So schnell wie möglich. Kritische Probleme (Server down, Sicherheitsvorfall) bearbeiten wir schnellstmöglich. Für nicht-kritische Anfragen melden wir uns in der Regel kurzfristig zurück. Aber wir sind auch nur Menschen — bei besonders hohem Aufkommen kann es ausnahmsweise etwas länger dauern. Wir geben Ihnen aber immer zeitnah eine Rückmeldung.
Kann ich auch nur einzelne Updates beauftragen?
Ja, Sie können auch ohne Wartungsvertrag einzelne Updates oder Anpassungen beauftragen. Ein regelmäßiger Wartungsvertrag ist aber langfristig günstiger und sicherer.

Bereit für Ihr Projekt?

Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Idee verwirklichen. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.